Privacy Verklaring

Laatst bijgewerkt: 5 juni 2026

Laser Aesthetic hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens gebruiken, met wie wij gegevens kunnen delen en welke rechten u heeft.

Deze privacyverklaring is van toepassing op het gebruik van onze website laseraesthetic.nl, contact via e-mail, telefoon en WhatsApp en aanvragen voor informatie, advies, consulten en behandelingen.

1. Wie is verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens?

De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is:

Laser Aesthetic
[Volledige juridische bedrijfsnaam invullen]
[Adres invullen]
[Postcode en plaats invullen]
KvK-nummer: [invullen indien van toepassing]

E-mail: info@laser.eu
Telefoon: 023 – 5 100 600

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Welke gegevens wij verwerken, hangt af van de wijze waarop u contact met ons opneemt en van de diensten waarvan u gebruikmaakt.

Wij kunnen onder andere de volgende gegevens verwerken:

• uw voornaam en achternaam;
• uw e-mailadres;
• uw telefoonnummer;
• uw woonplaats en land;
• uw gewenste locatie voor een consult;
• uw vraag, bericht of overige informatie die u zelf verstrekt;
• de behandeling waarin u geïnteresseerd bent;
• gegevens over uw persoonlijke situatie en uw behandelwensen;
• de uitkomst en ingevoerde gegevens van de graft calculator;
• foto’s die u vrijwillig uploadt of per e-mail toestuurt;
• gegevens die nodig zijn voor het plannen en uitvoeren van een consult of behandeling;
• correspondentie via e-mail, telefoon en WhatsApp;
• technische gegevens, zoals uw IP-adres, browsertype, apparaatgegevens en cookievoorkeuren.

Wanneer u daadwerkelijk cliënt wordt, kunnen wij daarnaast gegevens verwerken die noodzakelijk zijn voor uw behandeling, nazorg en administratie.

3. Bijzondere persoonsgegevens en foto’s

Sommige gegevens kunnen informatie bevatten over uw gezondheid of lichamelijke kenmerken. Denk bijvoorbeeld aan foto’s van uw hoofd of haarlijn, informatie over haarverlies, behandelwensen en gegevens die tijdens een consult of behandeling worden besproken.

Gezondheidsgegevens zijn bijzondere persoonsgegevens en krijgen onder de AVG extra bescherming.

Wij gebruiken deze gegevens alleen wanneer dat noodzakelijk is voor het beoordelen van uw situatie, het geven van persoonlijk advies, het plannen of uitvoeren van een behandeling of wanneer u hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven.

Het uploaden van foto’s via de website is optioneel. Wij adviseren u om alleen foto’s te versturen die noodzakelijk zijn voor uw aanvraag.

4. Waarom verwerken wij uw persoonsgegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• het beantwoorden van vragen;
• het behandelen van een contactaanvraag;
• het plannen van een vrijblijvend consult;
• het geven van persoonlijk advies over behandelmogelijkheden;
• het beoordelen van foto’s en informatie die u zelf verstrekt;
• het verwerken van een aanvraag via de graft calculator;
• het voorbereiden, uitvoeren en administreren van behandelingen;
• het verlenen van nazorg;
• het verbeteren en beveiligen van onze website;
• het analyseren van het gebruik van de website;
• het voldoen aan wettelijke verplichtingen;
• het behandelen van klachten of geschillen.

Uw gegevens worden niet zonder geldige reden voor andere doeleinden gebruikt.

5. Op welke grondslagen verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer hiervoor een geldige wettelijke grondslag bestaat. Afhankelijk van de situatie kan dit zijn:

Toestemming
Bijvoorbeeld wanneer u vrijwillig een foto uploadt, bijzondere persoonsgegevens verstrekt of toestemming geeft voor bepaalde cookies. U kunt uw toestemming altijd intrekken.

Uitvoering van een overeenkomst of voorbereidende stappen
Bijvoorbeeld wanneer u een consult of behandeling aanvraagt.

Wettelijke verplichting
Bijvoorbeeld wanneer wij bepaalde administratieve of medische gegevens gedurende een wettelijke termijn moeten bewaren.

Gerechtvaardigd belang
Bijvoorbeeld voor de beveiliging en verbetering van onze website, het beantwoorden van algemene vragen en het voeren van een correcte administratie. Daarbij wegen wij altijd af of uw privacybelang zwaarder weegt.

6. Contactformulieren en consultaanvragen

Via onze website kunt u een contactformulier invullen, een vrijblijvend consult aanvragen of gebruikmaken van de graft calculator.

Wij gebruiken de gegevens die u invult uitsluitend om uw aanvraag te verwerken, contact met u op te nemen en u passende informatie te geven over de mogelijkheden.

Wanneer u geen persoonsgegevens verstrekt, kunnen wij mogelijk geen contact met u opnemen of uw aanvraag niet inhoudelijk beoordelen.

7. Contact via WhatsApp, telefoon en e-mail

U kunt contact met ons opnemen via telefoon, e-mail en WhatsApp.

Wanneer u WhatsApp gebruikt, worden uw gegevens ook verwerkt door WhatsApp en mogelijk door de achterliggende dienstverlener Meta. Op het gebruik van WhatsApp is ook het privacybeleid van WhatsApp van toepassing. Deel via WhatsApp geen medische gegevens of foto’s wanneer dit niet noodzakelijk is.

Voor gevoelige of uitgebreide medische informatie kunnen wij u verzoeken om een veiliger communicatiekanaal te gebruiken.

8. Met wie delen wij persoonsgegevens?

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.

Wij delen uw gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn of wanneer u hiervoor toestemming heeft gegeven.

Afhankelijk van de situatie kunnen gegevens worden gedeeld met:

• medewerkers en medische professionals die betrokken zijn bij uw consult of behandeling;
• aangesloten klinieken of behandellocaties;
• leveranciers van hosting, e-mail en websitebeheer;
• leveranciers van software voor planning, administratie en beveiliging;
• professionele adviseurs, zoals accountants, juristen of IT-dienstverleners;
• overheidsinstanties wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken.

Wanneer een externe partij persoonsgegevens namens ons verwerkt, maken wij waar nodig afspraken over beveiliging en vertrouwelijkheid in een verwerkersovereenkomst.

9. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige externe diensten, zoals WhatsApp, sociale media of bepaalde technische leveranciers, kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken.

Wanneer dit gebeurt, nemen wij passende maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen, bijvoorbeeld door gebruik te maken van goedgekeurde contractuele afspraken of andere wettelijke waarborgen.

10. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een langere wettelijke bewaartermijn geldt.

Wij hanteren in beginsel de volgende termijnen:

De AVG schrijft niet voor alle persoonsgegevens één vaste bewaartermijn voor. Een organisatie moet zelf bepalen hoe lang gegevens noodzakelijk zijn en gegevens daarna verwijderen of anonimiseren.

11. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.

Wij gebruiken onder andere:

• functionele cookies, die noodzakelijk zijn om de website goed te laten werken;
• voorkeurscookies, waarmee instellingen kunnen worden onthouden;
• statistische cookies, waarmee wij het gebruik van de website analyseren;
• marketingcookies, die alleen met uw toestemming worden geplaatst wanneer deze worden gebruikt voor profilering of advertentiedoeleinden.

Via de cookie-banner kunt u uw voorkeuren instellen, wijzigen of uw toestemming intrekken. De huidige website bevat al afzonderlijke instellingen voor functionele, voorkeurs-, statistische en marketingcookies.

Meer informatie over de specifieke cookies, leveranciers en bewaartermijnen staat in onze cookieverklaring.

12. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik en ongewenste openbaarmaking.

Alleen personen die de gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden krijgen toegang tot uw persoonsgegevens. Zij zijn gehouden aan vertrouwelijkheid.

13. Uw privacyrechten

U heeft het recht om:

• uw persoonsgegevens in te zien;
• onjuiste persoonsgegevens te laten aanpassen;
• persoonsgegevens te laten verwijderen wanneer dit wettelijk mogelijk is;
• de verwerking tijdelijk te laten beperken;
• bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
• uw toestemming in te trekken;
• uw persoonsgegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen wanneer het recht op dataportabiliteit van toepassing is;
• een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

De AVG verplicht organisaties om duidelijk te informeren over de verwerking van persoonsgegevens en de rechten van betrokkenen.

U kunt een verzoek indienen via info@laser.eu. Om misbruik te voorkomen, kunnen wij u vragen om aanvullende informatie waarmee wij uw identiteit kunnen controleren.

Wij reageren in beginsel binnen één maand op uw verzoek. Wanneer een verzoek complex is, kan deze termijn volgens de AVG worden verlengd.

14. Klacht indienen

Heeft u een klacht over de wijze waarop wij omgaan met uw persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op via info@laser.eu.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

15. Links en externe websites

Onze website kan verwijzen naar websites of diensten van derden, zoals Instagram, WhatsApp en Google Reviews.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens door deze externe partijen. Lees daarom ook de privacyverklaring van de betreffende partij voordat u persoonsgegevens verstrekt.

16. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, website of wetgeving verandert.

De meest actuele versie staat altijd op onze website. Bovenaan deze pagina staat wanneer de privacyverklaring voor het laatst is bijgewerkt.

17. Contact

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op:

Laser Aesthetic
E-mail: info@laser.eu
Telefoon: 023 – 5 100 600